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010-82894101/02/05-620  桑艳君 sangyj@bestuggmall.com (全国)

 

常见问题解答

1. 申请License时,如何获取本地主机的Host ID ?

法一:在Windows 2000/XP中,依次单击“开始”→“运行”→输入“CMD”→回车→输入“getmac”→回车,页面显示物理地址下面对应的一串字符,即为MAC地址。

法二:Windows 2000/XP/Win7中,依次单击“开始”→“运行”→输入“CMD”→回车→输入“ipconfig /all”→回车,即可获取MAC地址,即“Physical Address”对应的一串字符。

法三:Windows 2000/XP中,也可以单击桌面右下角“电脑”图标,显示本地连接状态,点击“支持”→“详细信息”→“实际地址”即为网卡物理地址。

 

2.获取License后应如何启动服务器?
使用CLF服务器请将获取的License.dat文件放置在Datacenter\License目录下即可启动; 使用Hierux服务器请将获取的License.dat文件放置在HxServer\License目录下即可启动。


3.为什么服务器运行正常,而客户端却无法连接?
安装服务器的计算机可能启动了防火墙,此时客户端无法正常访问; 如果该软件是Hierux系统的软件,请先核实前一项,然后再检查指定服务器位置的环境变量是否正确; 检查CLF软件登陆界面所填写的内容是否有效,在“服务器”一项中只能填入服务器计算机的名称或IP地址,例如:“PC88”或“192.168.88.88”。


4.如何加载大发888互聯網提供的图像数据 ?
将获取的图像数据(包括Image和Project两个文件夹)分别放置在ChipDatacenter目录下的相应目录下,重启服务器或等待大约5分钟后即可使用客户端进行查看。


5.如何切换图像层?
使用计算机主键盘上的数字键进行切换,0层为黑图,超过9层的图像可使用Ctrl+相应层号进行切换。


6.软件在安装时有什么样的要求?
目前软件需要安装在英文目录下,否则会导致电路图无法正常导出; 同一系列的软件需要安装在同一级目录下,以确保软件间的正常调用; 需要确保安装软件的硬盘有足够的空间,应不少于10G 。


7.Hierux软件支持导出哪些格式?
目前Hierux软件支持EDIF200、Verilog、VHDL、SPICE、CDL、EMF、Workview、ECS等。


8.更新CLF和Hierux软件时的相关注意事项有哪些?
首先停止服务器,再将获取的新软件下的Bin目录覆盖旧软件的Bin目录即可,这样可以保留旧软件系统的相关设置,建议在更新前备份原始的相关数据。

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